Online klantenportaal laten maken | ProAutNorm

Wilt u graag efficiënt communiceren met uw klanten en ervoor zorgen dat de informatie 24 uur per dag beschikbaar is? Een online klantenportaal laten maken kan dan een goede oplossing zijn. Het is een handig en veilig hulpmiddel voor communicatie met uw klanten. ProAutNorm kan uw online klantportaal geheel op maat en op basis van uw wensen maken. We geven u graag wat extra informatie over een online klantenportaal, de voordelen voor u, de voordelen voor de klant en bieden u graag een passende oplossing.

Een online klantenportaal is een online platform of privé netwerk waar gebruikers gepersonaliseerde en specifieke informatie kunnen inzien, beheren en aanpassen. Een online portaal is 24 uur per dag online en te bereiken. U staat met een klantenportaal dus 24 uur per dag en 7 dagen per week klaar voor uw klanten.

Er zijn talloze mogelijkheden bij een klantenportaal. Welke informatie wilt u bijvoorbeeld delen met uw klanten? Denk hierbij aan bestellingen, offertes en facturen. Het is belangrijk dat het nuttig en interessant is voor da klant, maar zeker ook voor uzelf. 5 voordelen van een online klantenportaal voor u als bedrijf:

1. Bespaar tijd en kosten: u werkt veel efficiënter. De processen worden geautomatiseerd. Dit zorgt ervoor dat uw klant gemakkelijk zijn of haar gepersonaliseerde informatie online kan vinden zonder een van uw medewerkers te raadplegen;
2. Geheel op maat gemaakt: ProAutNorm maakt uw klantenportaal geheel op maat. We stemmen de klantprocessen af op uw eisen en de wensen van uw klant. Zo past de klantenportaal bij uw huisstijl en sluit hij aan bij uw behoeften. Wilt u de klantenportaal software koppelen aan uw huidige ERP systeem? Ook dat is geen probleem!;
3. Unieke service: u creëert kortere lijnen met uw klant en biedt hiermee extra service. Dankzij het gebruiksgemak resulteert dit in loyale klanten;
4. Verhoog uw omzet: u heeft met de online klantportaal gemakkelijker contact met uw klant. Zo kunt u ook gemakkelijker aan cross- en up-sell doen. Biedt uw klant op deze manier gerichter interessante en passende aanbiedingen;
5. 24/7: uw klant kan 24 uur per dag en 7 dagen per week de informatie raadplegen. Hierdoor bent u als ware 24 uur per dag bereikbaar voor uw klanten: ontzorg uw klanten geheel.

Naast de voordelen die er voor uzelf zijn, heeft het ook vele voordelen voor uw klanten. 5 belangrijke voordelen op een rijtje:

1. Inzicht: uw klant heeft duidelijk en gemakkelijk inzicht in de gegevens. Van planning tot facturen en geplaatste orders. Hij of zij kan op elk uur van de dag de informatie raadplegen;
2. Wereldwijd toegang: dankzij het online aspect is de informatie wereldwijd toegankelijk voor uw klant;
3. Inzicht in gegevens: uw klant kan zelf inloggen om de gegevens te bekijken en is hiervoor niet afhankelijk van u of uw medewerkers;
4. Veiligheid: het systeem is geheel veilig. Het veilige systeem is alleen toegankelijk voor u en uw klanten;
5. Goede extra service: uw klanten kunnen gebruik maken van de extra service die u aanbiedt.

Om deze extra service te bieden staat ProAutNorm voor u klaar. Wij gaan graag met u in gesprek over uw wensen en behoeften en komen vervolgens met een passend aanbod. Bent u benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen? Neem geheel vrijblijvend eens contact op met onze experts.

Benieuwd naar onze andere diensten? Bekijk hier een overzicht van al onze diensten.

Neem contact met ons op