Wat is het beste CRM systeem?

Er zijn veel partijen in Nederland die CRM software aanbieden, maar wat is nu precies het beste CRM systeem? De beste CRM software is afhankelijk van uw wensen. Wat verwacht u van een CRM systeem? Wilt u een dergelijk systeem puur en alleen gebruiken om gegevens van uw klanten in op te slaan? Of bent u op zoek naar een meer vooruitstrevend systeem met bijvoorbeeld een offerte functie? Hoe dan ook, het beste CRM systeem is een systeem dat speciaal voor u gebouwd is en aansluit bij uw wensen en behoeften.

Een CRM systeem wordt veelal gebruikt voor het beheer van contacten, sales en productiviteit doeleinden. Kortom: het verbeteren van zakelijke relaties. Het systeem onthoudt alle gegevens van (potentiële) klanten, zoals hun e-mailadres, telefoonnummer en website. Door het implementeren van een CRM systeem kunt u uw relaties met klanten aanzienlijk versterken. Het is daarom een aanwinst voor uw organisatie.

Wie denkt dat een CRM-systeem alleen waardevol is voor B2B heeft het mis. Ook voor B2C kan CRM software heel nuttig zijn. Bijvoorbeeld om direct vanuit de database mailings te versturen. Zo kunt u op basis van verschillende kenmerken heel gericht een mailing versturen aan een selecte doelgroep. Zo krijgt u meer rendement uit uw mailing en verkleint u de kans dat een abonnee zich uitschrijft.

Het voordeel van CRM software op maat is dat heel specifieke wensen verwerkt kunnen worden, die niet gangbaar zijn in reguliere CRM systemen. Bij ProAutNorm zijn we gespecialiseerd in het ontwikkelen van maatwerk software, zo ook CRM software op maat. Bent u benieuwd wat we voor u kunnen betekenen? Neem contact met ons op. We vertellen u graag meer over onze maatwerk software oplossingen.

Contact opnemen